近年来，扬州市广陵区立足“兜”住最困难群体，服务最需要援助人群，持续深化“法援惠民生”实践，增强群众法治获得感和满意度。

一是援助网络织得更密。持续拓展公共法律服务链和法律援助服务渠道，完善“3+1”即“区、镇（街）、村（居）+重点人群”法律援助网络，打造法律援助“半小时”工作圈。目前，全区依托村（社区）共设立法律援助工作站点109个，覆盖率达90%。同时将援助渠道向线上延伸，通过自主研发的“广小援”公共法律服务终端一体机，群众可视频连线律师或在线留言，获取7×24小时服务，目前已在镇、村等14个点位投放，咨询申请更加便捷。

二是服务举措做得更实。全面推行“证明事项告知承诺制”，对申请人是否属于农村“五保”对象、低保户、特困职工、重度残疾人员等15个证明事项实行告知承诺，让申请人更省时省心。开辟法律援助绿色通道，对涉及农民工、残疾人、贫困户、老年人等特殊群体维权的案件实行优先受理、优先审查、优先指派的“三优”原则。申请人提交的申请材料符合规定的，做到当天申请、当天受理；申请材料不齐的，一次性告知需要补充的全部内容，实现“应援尽援、应援优援、应援暖援”。

三是惠民宣传覆盖更广。依托微信公众号，每月推送区法律援助中心办理的典型案例；借助视频号，制作发布了《外卖小哥的受援路》等宣传短片，提高群众对法律援助的知晓度。线下送法到身边，紧抓民法典主题宣传月、农民工学法活动周、妇女节、寒暑假等时间节点，开展法律援助宣传解读；组织“党连千万家情系新业态”专题服务活动，为新就业群体权益维护“支招”答疑，护航新业态发展；主动融入乡村振兴，将“法治小铺”开进李典镇“渔李同乐晒丰收”农民丰收节活动现场，将惠民好政策送到群众身边。2023年以来，开展各类法律援助宣传活动30余场，办理法律援助案件572件，提供法律帮助446件，接待来访法律咨询4000余人次。